Nossos acessórios possuem garantia vitalícia quanto a a matéria-prima, isso significa que a garantia abrange somente o material da prata. Nossos produtos passam por 3 testes de qualidade antes do envio, por isso, nossa garantia não inclui:
- Queda de pedras;
- Quebra de correntes, independente de ser colar, pulseira ou tornozeleira;
- Mau uso;
- Amassados;
- Oxidação da peça;
- Desgaste da esmaltação de produtos com resinas coloridas.
- Danos decorrentes de utilização, como batidas e arranhões.
Em caso de quebra de corrente, nossa garantia não abrange conserto sem custos, independente do tempo de uso.
Apesar disso, você poderá encaminhar o acessórios ao nosso escritório para conserto, sendo que será cobrada a taxa de solda ou manutenção do acessório.
* Produtos com esmaltação colorida não devem ser molhados, pois, corre-se o risco de desgaste e alteração na parte colorida do produto, sendo que nestes casos não será coberto por nossa garantia.
* Nossos produtos são confeccionados em Prata 925 e alguns piercings possuem haste de aço cirúrgico, consulte as descrições individuais.
Confira nossas dicas de uso e conservação das peças!
Em caso de dúvida a respeito de qualquer problema, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
